يتسارع تطور البيئة الرقمية يوما بعد يوم مما يزيد من أهمية إدراك المفاهيم المتعلقة بالتسويق الإلكتروني ويعد مصطلح GEO من أبرز المصطلحات التي تستخدم كأداة فعالة في استراتيجيات الاستهداف الدقيقة ومع تزايد الحاجة إلى إيصال الرسائل التسويقية للجمهور المناسب بدقة صار من الضروري فهم هذا المصطلح وتطبيقه بذكاء خاصة مع وجود التباس شائع بينه وبين مصطلح آخر لا يقل أهمية وهو SEO.
ما هو مصطلح GEO
مصطلح GEO هو اختصار لعبارة Geographic Targeting ويقصد به استهداف المستخدمين بناء على موقعهم الجغرافي في الحملات الإعلانية أو التسويقية أو حتى في ترتيب المحتوى داخل محركات البحث.
مثال عملي
إذا كنت تمتلك متجرا إلكترونيا يبيع منتجاته في مصر فقط فستحتاج إلى استخدام GEO Targeting لاستهداف الزوار من مصر فقط وتجاهل الزوار من باقي الدول لتوفير الميزانية والتركيز على العملاء المحتملين الحقيقيين.
الأنواع المختلفة من GEO في التسويق الرقمي
حين نتحدث عن GEO في التسويق الرقمي فإننا لا نشير إلى مفهوم واحد ضيق بل إلى مجموعة من الأساليب والاستراتيجيات التي تعتمد على الموقع الجغرافي كعامل محوري في الوصول إلى الجمهور المستهدف و هذا المفهوم يتفرع إلى أنواع متعددة ويستخدم كل منها بطريقة مخصصة لتحقيق أهداف تسويقية محددة.
- الاستهداف الجغرافي (GEO Targeting):ويقصد به تحديد جمهور الإعلانات حسب المدن أو الدول أو حتى الأحياء داخل المدن و يعتمد هذا النوع على بيانات الـIP أو إشارات الـGPS الخاصة بالمستخدم.
- المحتوى الجغرافي (GEO Content):يستخدم هذا النوع لتخصيص المحتوى المعروض حسب موقع الزائر مثال: يظهر المحتوى باللغة الفرنسية لزوار الموقع من فرنسا ويظهر باللغة العربية للزوار من السعودية.
- الإعلان الجغرافي (GEO Ads):يعني عرض الإعلانات فقط في مناطق جغرافية محددة حسب التحليل التسويقي و مما يزيد من فرص التحويل ويقلل من الإنفاق غير المجدي.
- الكلمات المفتاحية الجغرافية (Geo Keywords):تستخدم كلمات دلالية مرتبطة بالموقع مثل مطاعم في القاهرة وأفضل فندق في جدة وهي أساسية جدا في تصدر نتائج البحث المحلي.
كيف يؤثر GEO في الحملات الإعلانية؟
تأثير GEO في الحملات الإعلانية لا يستهان به و بل يعد من أكبر عوامل النجاح إذا استخدم بشكل صحيح.
- تقليل التكاليف:عند استهداف الجمهور الجغرافي المناسب فقط و تصرف الميزانية على فئة لديها احتمالية الشراء و مما يقلل التكاليف غير الضرورية.
- رفع معدل التحويل:الزائر الذي يرى إعلانا أو محتوى مناسبا لمنطقته الجغرافية يشعر بأنه يخاطبه مباشرة و مما يزيد من احتمالية اتخاذه للإجراء المرغوب.
- تحسين تجربة المستخدم:عندما يرى المستخدم محتوى يتحدث بلغته المحلية أو يناسب موقعه فإن تفاعله يزيد ومدة بقائه في الموقع تطول و مما يفيد في ترتيب الموقع بمحركات البحث.
ما هو SEO؟
SEO هو اختصار لـ Search Engine Optimization أي تحسين الموقع ليتصدر نتائج محركات البحث مثل جوجل، ويهدف إلى جذب زيارات عضوية غير مدفوعة من خلال تحسين محتوى الموقع وبنيته التقنية.
ما الفرق بين ال GEO وال SEO
| وجه المقارنة | GEO | SEO |
| المعنى | استهداف جغرافي للمستخدمين | تحسين ظهور الموقع في نتائج البحث |
| الغرض | توجيه المحتوى والإعلانات لموقع المستخدم | زيادة عدد الزوار من محركات البحث |
| الأدوات | Google Ads, Facebook Location Targeting | Google Search Console, Ahrefs, SEMrush |
| نوع النتائج | فوري خلال الحملة | طويل المدى |
| التكلفة | يتطلب تمويل للإعلانات | غالبًا مجاني لكنه يتطلب وقت وجهد |
| مدى التأثير | مخصص ومحدود جغرافيا | واسع عالميا أو محليا حسب الكلمات المفتاحية |
التكامل بين GEO وSEO في الاستراتيجيات التسويقية
استخدام GEO وSEO معا في حملة واحدة يمكن أن يصنع فارقا ضخما إليك كيف:
- تحسين السيو المحلي Local SEO:يمكنك استخدام GEO لإنشاء صفحات مخصصة لكل منطقة تستهدفها ودمج كلمات مفتاحية جغرافية لتحسين الترتيب المحلي.
- دعم الحملات المدفوعة بنتائج عضوية:بعد استهداف منطقة معينة بالإعلانات GEO Ads و يمكن تعزيز ذلك عبر محتوى محسن لمحركات البحث يظهر في نفس المنطقة.
- استراتيجيات إعادة الاستهداف:باستخدام GEO يمكن إنشاء قوائم جمهور مخصص حسب المدن ثم إعادة استهدافهم عبر محتوى SEO تم تحسينه خصيصا لهم.
كيف تستخدم GEO لتحسين استهداف الجمهور؟
لم يعد استهداف الجمهور في التسويق الرقمي مجرد اختيار ديموغرافي أو سلوكي بل أصبح الموقع الجغرافي أحد أقوى أدوات التخصيص والتوجيه من خلال استخدام تقنيات GEO و يمكن للشركات توصيل رسائلها التسويقية بدقة فائقة وتحقيق مستويات أعلى من التفاعل والتحويل.
- تحديد الجمهور المثالي حسب الموقع:استخدم أدوات مثل Google Analytics لتحديد المدن التي يأتي منها زوارك.
- إنشاء صفحات هبوط جغرافية:مثل خدماتنا في الرياض أو عروضنا الحصرية في دبي و مما يعزز ثقة المستخدم ويزيد من التحويلات.
- تخصيص العروض والمنتجات:عبر فهم الاحتياجات الجغرافية و يمكنك تخصيص منتجاتك مثلا و قد تختلف الطلبات على الملابس حسب الطقس في كل منطقة.
أخطاء شائعة عند استخدام GEO يجب تجنبها
على الرغم من الفوائد الكبيرة التي يوفرها استهداف المستخدمين بناء على الموقع الجغرافي إلا أن استخدام تقنيات GEO بشكل غير مدروس قد يؤدي إلى نتائج عكسية تؤثر سلبا على كفاءة الحملات التسويقية فهناك مجموعة من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها الكثير من المسوّقين عند تطبيق استراتيجيات الاستهداف الجغرافي سواء على مستوى الإعلانات أو المحتوى أو توزيع الميزانية.
- الاستهداف المبالغ فيه:تحديد نطاق ضيق جدا مثل حي معين فقط و يمكن أن يؤدي لتقييد الجمهور بشكل مبالغ فيه.
- تجاهل سلوك المستخدم المحلي:ليس كل سكان المنطقة يتصرفون بنفس الطريقة و لذلك يجب جمع بيانات حقيقية قبل التخطيط.
- عدم مزامنة GEO مع الكلمات المفتاحية الجغرافية:يجب أن تتطابق الإعلانات أو الصفحات مع كلمات مفتاحية بحثية مثل أفضل شركة شحن في جدة.
GEO في تحسين السيو المحلي Local SEO
يعد استهداف الموقع الجغرافي عنصرا رئيسيا في تحسين محركات البحث المحلية و حيث يساعد على جذب الزوار القريبين فعليا من نشاطك التجاري وخصوصا على مستوى الخدمات والمنتجات التي تعتمد على تفاعل مباشر مع العملاء.
أهم الاستراتيجيات
- استخدام Google Business Profile وإدخال عنوان دقيق لنشاطك.
- تضمين كلمات مفتاحية محلية في العناوين والنصوص مثل:محامي في القاهرة أو مطعم في جدة.
- الحصول على تقييمات محلية حقيقية من عملاء حاليين.
- إنشاء صفحات منفصلة لكل مدينة أو منطقة تخدمها شركتك.
GEO ودوره في تحسين تجربة المستخدم (UX)
لا يتعلق GEO فقط بالتسويق بل يلعب دورا مهما في تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع أو التطبيق و مما يزيد من معدل الرضا والبقاء.
أمثلة
- إظهار اللغة المحلية للمستخدم تلقائيا.
- عرض العملات والأسعار حسب بلد المستخدم.
- تسهيل عملية الدفع بناء على طرق الدفع الشائعة في كل منطقة.
- تقديم خدمات توصيل تناسب موقع المستخدم الجغرافي.
GEO في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
المنصات الاجتماعية مثل فيسبوك وإنستغرام وتويتر تدعم استهدافا جغرافيًا دقيقًا للغاية ويمكنك استغلاله بالشكل التالي:
- عرض الإعلانات لمستخدمين في مدينة أو حتى حي معين.
- تخصيص العروض الترويجية حسب موقع المستخدم.
- جدولة المنشورات في أوقات الذروة حسب توقيت كل منطقة.
- استخدام القصص المحلية أو الهاشتاغات الجغرافية لتعزيز الانتشار.
مصطلح GEO أداة جوهرية لا يمكن تجاهلها في عالم التسويق الرقمي الحديث فبينما SEO يعزز الظهور و يأتي GEO ليحدد لمن يظهر هذا الظهور والفهم الدقيق لكليهما واستخدامهما معا يمكن أن يفتح لك أبوابا واسعة من النجاح الرقمي وزيادة التحويلات وتوفير النفقات التسويقية.